採用者モデル : まんがで気軽に経営用語

採用者モデル

2011年10月16日

ラガード

ラガード（採用遅滞者）とはロジャース（Rogers）が採用者モデル理論（イノベーター理論）の中で新しいアイディアや製品・ライフスタイルの採用の早さで人々を分類したうちの一つです。一番最後に採用するといった非常に保守的、伝統を重視する採用行動を行います。

この採用者モデルは新しい物事を採用する速さの順で、イノベーター（Innovators）、アーリーアダプター（Early Adopters）、アーリーマジョリティ（Early Majority）、レイトマジョリティ（Late Majority）、ラガード（Laggards）の5つに人々を分類しています。

このラガードといわれる人々は、自らの所属する集団で最後に新しいアイディアや製品・ライフスタイルを採用します（もはや新しいとは言えない気もしますが）。保守的で伝統を重視する人々ということができます。

このラガードの割合は市場全体の16%程度言われています。あるものが流行りだしたとき、もはや流行ではなく、伝統になってから採用する人がラガードのイメージとなります。

また、製品ライフサイクルの衰退期にはラガードが主な購入者であるといわれています。
今回のまんがでは、登場する学生さん2人がラガードのイメージです。伝統的な格好が一番だと言っています。
■マーケティングにおけるラガードの特徴と対応
ラガード層は新しいものに飛びつかず、周りが購入してから使い始めるタイプです。

いつまでもガラケーを使い続けていた人をイメージしてもらえればラガードのイメージが掴めるかもしれません。

さて、こういった人達にはどうやって打っていけばいいでしょうか？売るのが難しそうだから売ることを諦めるというのも一つの戦略ですが、あえて狙って自社のお客様として捉えていくという作戦もありうるのです。

■保守性を訴求する

例えば、「昔からあるブランド」「長く使える安心設計」など伝統や信頼、実績と言った訴求を行う事がポイントになります。

そして、新しいものを好むかどうかの軸で捉えた「ラガード」であるかどうかと、良いものにはお金をちゃんと使うかどうかは独立した別個の軸になります。

そのため、「信頼と実績のある商品なのでちょっと高価になります」と言った売り方も十分に有効だったりするのです。

逆に言えば、市場が成熟期から衰退期に入る段階で、この保守的な層にしっかりと訴求していくことで安定した収益を上げられたりするのです。

マーケティング

2011年10月16日

レイトマジョリティ

レイトマジョリティ（後期多数採用者）とはロジャース（Rogers）が採用者モデル理論（イノベーター理論）の中で新しいアイディアや製品・ライフスタイルの採用の早さで人々を分類したうちの一つです。最後から2番目、過半数が採用した後に採用するといった保守的な採用行動を行います。

この採用者モデルは新しい物事を採用する速さの順で、イノベーター（Innovators）、アーリーアダプター（Early Adopters）、アーリーマジョリティ（Early Majority）、レイトマジョリティ（Late Majority）、ラガード（Laggards）の5つに人々を分類しています。

このレイトマジョリティといわれる人々は、自らの所属する集団でその集団の平均よりも後に新しいアイディアや製品・ライフスタイルを採用します。保守的で猜疑心を持った人々ということができます。

このレイトマジョリティの割合は市場全体の34%程度言われています。あるものが流行りだしたとき、みんなが採用しているからと言って採用する人がレイトマジョリティーのイメージとなります。

また、製品ライフサイクルの成熟期にはレイトマジョリティとラガードの一部が主な購入者であるといわれています。

今回のまんがでは、2コマ目以降に出てくる学生さん3人がレイトマジョリティのイメージです。この3人はみんなが買ったから購入したと言っています。
■レイトマジョリティが動き出すために
みんなが使っていると何となく安心しますよね？（みんなが使っているからこそ使いたくないと言った人もいますが）

このような自分が先に試すのは不安だけど、集団の半分以上が使ってれば採用するという慎重派だとレイトマジョリティを言うことができます。

このスタンスは割と合理的で、みんなが使っていれば大失敗は少ないですし、価格も下がってきますので、一定水準の普及度を超えれば一気に導入する感じになります。

■リスク回避型です

マジョリティとあるように、多数派の一角を占めているのがこのレイトマジョリティです。そのため、「もう買っても大丈夫」と思ってもらえるような、安心感を売りにする方向で狙っていくと良いでしょう。

製品ライフサイクルでいうと成熟期に相性がいい人達となり、このレイトマジョリティの人たちが購入する段階まで普及が進めば安定した売上を確保することにつながっていきます。

いわば普及とか市場拡大の仕上げ段階ということができるのですね。

マーケティング

2011年10月15日

アーリーマジョリティ

アーリーマジョリティ（前期多数採用者）とはロジャース（Rogers）が採用者モデル理論（イノベーター理論）の中で新しいアイディアや製品・ライフスタイルの採用の早さで人々を分類したうちの一つです。

この採用者モデルは新しい物事を採用する速さの順で、イノベーター（Innovators）、アーリーアダプター（Early Adopters）、アーリーマジョリティ（Early Majority）、レイトマジョリティ（Late Majority）、ラガード（Laggards）の5つに人々を分類しています。

このアーリーマジョリティといわれる人々は、自らの所属する集団でその集団の平均よりも早く新しいアイディアや製品・ライフスタイルを採用します。慎重さを持った人々ということができます。
このアーリーマジョリティの割合は市場全体の34%程度言われています。あるものが流行りだしたとき、みんなよりは早く採用する人がアーリーマジョリティのイメージとなります。

また、製品ライフサイクルの成長期にはアーリーアダプターとアーリーマジョリティが主な購入者であるといわれています。

今回のまんがでは、1コマ目に出てくる学生さん2人がアーリーマジョリティのイメージです。アーリーマジョリティは市場全体の34％を占めているので2人登場しています。

この2人は比較的慎重なので、先輩が購入したところを見て購入したと1コマ目で言っています。

マーケティング

2011年10月12日

イノベーター

イノベーター（革新者）とはロジャース（Rogers）が採用者モデル理論（イノベーター理論）の中で新しいアイディアや製品・ライフスタイルの採用の早さで人々を分類したうちの一つで、一番新しいものが好きな人々の事を指します。

この種の人々はアイディアや製品・ライフスタイルが単に「新しい」という理由から進んで採用します。アイディアや製品・ライフスタイルが有用か否かはそれほど重要ではありません。

このイノベーターの割合は市場全体の2.5%程度言われています。あなたのそばにも新しい物事が極端に大好きな人がいますよね？その人がイノベーターのイメージとなります。

ただし、この種の人々は市場全体に及ぼす影響はそれほど大きくありません。イノベーターが購入したからといって市場に浸透するわけでも、流行るわけでもありません。

この採用者モデルは新しい物事を採用する速さの順で、イノベーター（Innovators）、アーリーアダプター（Early Adopters）、アーリーマジョリティ（Early Majority）、レイトマジョリティ（Late Majority）、ラガード（Laggards）の5つに人々を分類しています。

また、製品ライフサイクルの導入期にはこのイノベーターとアーリーアダプターの一部が主な購入者であるといわれています。

今回のまんがはメガネ君をイノベーターとして描いています。イノベーターであるメガネ君は有用かどうか、意味があるかどうかは全く気にせず新しいものであるからという理由で耳みたいなものをつけています。

おそらく彼は、4コマ目で言っている脳波に反応して…といった理由はどうでもよく、単に新しいということに価値を見出しているはずです。

そして、彼が購入した段階では仲間たちには斬新すぎるといわれてしまっています。彼はあまり市場に対する影響力は持っていないようです。たぶんこの耳はこの段階では流行らないのでしょう。

本格的に流行りだすためにはアーリーアダプターの登場を待つ必要があります。

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