ＡＲＰＰＵ_001
ARPPUとは（Average Revenue Per Payed Use）の事で、課金ユーザ（有料会員）一人あたりの平均月間売上高の事を言います。

文字通り、（ Per Payed Use）課金ユーザ一人当たり、（Average Revenue）平均収入といった意味になります。

通常、サービスを利用するユーザの中でお金を支払うユーザは一部になります。これは、そもそも一般的なネット上のサービスが基本的な機能を無料で提供して、追加的な機能を有料販売するというビジネスモデルであることが多いためです。

そのため、有料でサービスを購入する人がどれだけのお金を使うかといった視点の指標としてこのARPPUが考案されたのです。

例えば、100人ユーザがいて、月間売上高が20万円のサービスがあったとします。（ただし、課金しているのは20名だけです。）

この場合、ARPPUは課金ユーザの平均月間売上高なので20万円÷20人＝10,000円／人となります。

■ARPPUとARPUとの違い

さて、このARPPUという言葉と似た概念にARPUがあります。一文字違いなのでややこしいので、この機械に整理して捉えてみましょう。

まずARPPUのおさらいですが、「お金を払ってくれている人の平均額」という考え方になります。

他方でARPU（Average Revenue Per User）の頭文字を取ったものであり、ARPPUから『Payed』つまり『支払った』が抜けているのがわかります。

つまり、ARPUは「すべてのユーザの平均額」を見る指標となってくるのです。

前述の

100人ユーザがいて、月間売上高が20万円のサービスがあったとします。（ただし、課金しているのは20名だけです。）

という条件ならば、

再掲になりますが
・ARPPUは課金ユーザの平均月間売上高なので20万円÷20人＝10,000円／人となります。
他方でARPUは
すべてのユーザの平均額なので２０万円÷１００人＝2,000円となるのです。

これは課金率（課金者÷全ユーザ）とARPPUをかけ合わせても求められるのですが、これらの指標を観察することで課金ユーザを増やす施策をするべきか、課金ユーザ一人あたりの単価を上げる施策をするべきかの戦略判断が可能となってきます。（なんとなく難しく書いていますが、客数を増やすべきか、客単価を上げるべきかのお馴染みの議論です。）

なお、物事には正解はありませんが、サブスクやソーシャルゲームなどではARPPUのほうが売上の伸びを牽引するための指標とされることが多い傾向がありますよ。

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