市場シェアとは、企業の製品がある市場内（地域であったり、顧客の属性であったり）でどのくらいの割合を占めているかを表す比率です。市場占有率ともいいます。

この市場シェアが高いという事は、競合と比較して沢山販売することができるという事になります。

たくさん売ることができれば売上高が大きくなります。当たり前のようですがこれは非常に大きな利点です。

これは大量に販売することによって、規模の経済が働くと考えられます。製品やサービス一つあたりの固定費が薄まるということですね 。

また、経験曲線効果も得ることができるため累計生産量に 比例してコストが下がってきます。

このようなことから 、低コストで商品やサービスを供給することが可能となります。

このように、大きな市場シェアを確保すれば、売上高も大きくなり、必要なコストは下がるというわけですから、非常に有利な立場に立てるという事です。

人は売れているものはいいものだとみなす傾向があります。そのため沢山売れているということは最高の宣伝材料の一つとなります。

市場シェアが高いということはその宣伝材料を手に入れるということ。つまりさらに売れやすくなるということですね。

市場シェアが1位になるとプライスリーダーとなることができます。その場合競合他社の動きに左右されずに 落ち着いた経営を行うことができます 。

具体的には競合他社が値下げをしてきてもこちらからその値下げに追求するかしないかを選ぶことができるということです 。

このように市場シェアを獲得すると非常に良いことがあります。

そのため新しい商品やサービスを市場に投入する場合、市場シェアを確保するために製品やサービスの導入期に、あえて安い価格を付ける（ペネトレイティングプライス）といった事も行われています。

また市場シェアの先行指標としてマインドシェアといったものもあります。これは消費者がどれだけその商品を思い浮かべるかという頭の中のシェアという意味になります。こういったマインドシェアが高ければ将来的に市場シェアも上がってくると判断されます。

とはいえやみくもに市場シェアを拡大するだけが戦略ではありません。具体的な市場シェアの目標値を定めて考えていくことが重要です。

ここではクープマンの目標値という一つの考え方をご紹介します。

73.9%の市場シェアを狙っていきます。ここまで市場シェアを伸ばすことができれば、ほぼほぼ独占に近い振る舞いができます 。

この独占的市場シェアがいわゆる上限目標値です。これ以上の市場シェアにはあまり旨みががありませんので 事実上この独占的市場シェアが目標の上限となります。

なぜ旨味がないかと言うとこれ以上のシェアを狙う場合、 商売として儲からないようなお客様であっても相手にしていく必要があるからです 。

41.7%の市場シェアを狙っていきます。 この市場シェアを達成できればほぼあなたの企業は市場でナンバーワンになります。そしてよほどのことがない限りこの市場シェアがひっくり返ることはありません 。

このようなことから事実上の目標になります。

26.1%の市場シェアを狙っていきます。この26.1%でも十分に市場でナンバーワンになることは可能です。ただ安定していませんのでいつ市場シェアがより下位の企業から追い上げを食らうかはわかりません。 

この水準の場合に以下の企業であっても市場全体に影響を与えることができます。最大の市場シェアを持ってる企業であってもいいから値下げをするなどをしてきた場合、状況によっては追従する必要が出てきます 。

10.9%の市場シェアです。この水準の市場シェアがあれば市場でプレイヤーとして認知されます。

どのような企業でも認知されてからがスタートになります。

6.8%の市場シェアです。この水準があれば市場になんとか存在していくことが可能となります。この水準に届かない場合、将来的な苦戦が予想されますので市場から撤退することも戦略的な選択肢となり得ます。 

解説で出てきた用語・関連用語