ロワーマネジメント_001
ロワーマネジメントとは企業における現場の管理者層の事を言います。簡単に言うと係長さんや主任さんといったイメージです。いわゆる現場のリーダーみたいな感じです。

このロワーマネジメントは直接現場の業務を指揮したり管理したりします。トップマネジメントが示した経営理念をミドルマネジメントが具体的な目標に落とし込み、その具体化された目標をロワーマネジメント層が実際の業務として遂行していきます。

このようにロワーマネジメント層は組織の実際の業務を遂行するといった重要な役割を担っています。

このまんがでは、ロワーマネジメントの役割を担っている男子生徒が具体的な指示を行い、良い評判を勝ち得ているようですね。

■ロワーマネジメントと現場改善

ロワーマネジメントは、現場のリーダです。お店の店長や売り場のチーフと言った感じの役割です。また、部活などで例えれば、パートリーダーやキャプテンといった感じでしょうか。

こういった人たちは、上からの指示をそのまま伝えるのではなく、現場でより効果的にになるように指示を噛み砕き、現場の実情に合わせて工夫するという意味で重要な役割を担っています。その意味で、現場の意見を吸い上げ、士気を高めるというボトムアップの役割も担っています。

その事によって、無駄な時間をなくしたり、仕事や練習をスムーズにしていくのです。

このような重要な役割ですから、しっかりと権限を移譲しろロワーマネジメントの育成もしっかりと行うことが重要なのです。

それが結果としてカイゼンにつながっていくのですから。

■5Sを推進するのもロワーマネジメント

例えば5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)を実施すると決めるのはトップマネジメントかも知れませんが字指に現場に落とすには、ロワーマネジメントが具体的な行動に落とし込んで初めて推進されます。

トップマネジメントは「使った工具を元に戻そう」などといった日常レベルの指示はしませんが、ロワーマネジメントはそれが実施できるのです。

また、5Sを実現しやすくするための仕組みづくりなどもロワーマネジメントが推進していく種類の流れになります。

現場をきれいに保つだけですから、5Sは一見簡単なことだと思うかも知れませんが、保つことが重要なのです。

そのため、リーダーシップをロワーマネジメントが発揮し、現場に規律をもたせる取り組みを行っていく力量を振るう絶好の機会だったりするのです。