レイトマジョリティ_001
レイトマジョリティ(後期多数採用者)とは周囲で普及した後に新商品や新技術を採用する『慎重派』の層のことです。

本記事ではレイトマジョリティの意味や特徴、マーケティングで重要な理由について解説します。

■固い定義

レイトマジョリティとはロジャース(Rogers)が採用者モデル理論(イノベーター理論)の中で新しいアイディアや製品・ライフスタイルの採用の早さで人々を分類したうちの一つです。最後から2番目、過半数が採用した後に採用するといった保守的な採用行動を行います。


この採用者モデルは新しい物事を採用する速さの順で、イノベーター(Innovators)、アーリーアダプター(Early Adopters)、アーリーマジョリティ(Early Majority)、
レイトマジョリティ(Late Majority)、ラガード(Laggards)の5つに人々を分類しています。

このレイトマジョリティといわれる人々は、自らの所属する集団でその集団の平均よりも後に新しい
アイディアや製品・ライフスタイルを採用します。保守的で猜疑心を持った人々ということができます。

このレイト
マジョリティの割合は市場全体の34%程度言われています。あるものが流行りだしたとき、みんなが採用しているからと言って採用する人がレイトマジョリティーのイメージとなります。

また、製品ライフサイクルの成熟期にはレイトマジョリティとラガードの一部が主な購入者であるといわれています。

今回のまんがでは、2コマ目以降に出てくる学生さん3人がレイトマジョリティのイメージです。この3人はみんなが買ったから購入したと言っています。

■レイトマジョリティの前段階であるアーリーマジョリティとの違い

さて、構成員が多い層を攻略したいと考える人や企業は多いと思います。今回の記事はレイトマジョリティについて述べていますが、その一つ前段階のアーリーマジョリティとの違いを理解しておくと、レイトマジョリティが立体的に見えてきます。

アーリーマジョリティとは、みんなより少し早く買う人たちのことをいいます。他方でレイトマジョリティはみんなが使い始めたら安心だから使おうと考える人達です。

どちらも多数派ですから大切な人たちです。でも動き出すタイミンが違います。アーリーマジョリティは普及の加速役、レイトマジョリティは普及の仕上げ役と言った感覚となります。

ということは、企業において新商品の宣伝方法に活かすことができるということです。少し早めに買いたいと考える人達には「便利さ」とか「新しさ」で訴求できます。

しかし、レイトマジョリティに商品を浸透させていきたいならば「みんな使っていますよ」と言ったメッセージのほうが効果的だったりするのです。

■レイトマジョリティを狙い撃ちするために

みんなが使っていると何となく安心しますよね?そういった心理が強い層がレイトマジョリティになります。

自分が先に試すのは不安だけど、集団の半分以上が使ってれば採用するという慎重派だとレイトマジョリティを言うことができます。

言い換えれば、レイトマジョリティは「失敗したくない」という気持ちが強い人達です。


このスタンスは割と合理的で、みんなが使っていれば大失敗は少ないですし、価格も下がってきますので、一定水準の普及度を超えれば一気に導入する感じになります。

■リスク回避型です

マジョリティとあるように、多数派の一角を占めているのがこのレイトマジョリティです。そのため、「もう買っても大丈夫」と思ってもらえるような、安心感を売りにする方向で狙っていくと良いでしょう。

必要な社会的説明を与えていく感じです。そのためには、導入実績やシェア、利用者数、口コミ、長く利用してくれている人たちの実績などがポイントとなります。

具体的には「累計〇〇万台販売」「多くのお客様からご好評いただいています」「定番」「業界標準」といった訴求メッセージが刺さるのです。

そして、製品ライフサイクルでいうと成熟期に相性がいい人達となり、このレイトマジョリティの人たちが購入する段階まで普及が進めば安定した売上を確保することにつながっていきます。

いわば普及とか市場拡大の仕上げ段階ということができるのですね。レイトマジョリティは市場全体の34%を占める大きな層です。そのため、この層に商品が広がるかどうかが、市場で安定した売上を確保できるかを左右することになるのでとても重要なのです。