ARPUとは（Average Revenue Per Use）の事で、全ユーザ一人あたりの平均月間売上高の事を言います。この指標は主に、通信事業での加入者一人あたりの売上高として使われます。

これとよく似た言葉でARPPUというのがありますが、こちらは課金ユーザ（有料会員）一人あたりの平均売上高の事です。こちらは、ユーザ数≠課金ユーザ数とならないような、ソーシャルゲームやストレージサービスなどのＷｅｂ上の各種サービスで使われる指標になります。

（通信事業では基本的にユーザ＝課金ユーザなので（回線を使っている以上お金を払っているので）ARPPUとワザワザ言う必要がないのかもしれませんね。）

また、ソーシャルゲーム業界でこのARPUを用いる場合、全ユーザ一人当たり（無課金ユーザも含めて）の月間売上高になります。

例えば、100人ユーザがいて、月間売上高が20万円のサービスがあったとします。（ただし、課金しているのは20名だけです。）

この場合、ARPUは全ユーザの平均月間売上高なので、20万円÷100人＝2,000円／人となります。

また、ARPPUは課金ユーザの平均月間売上高なので20万円÷20人＝10,000円／人となります。